| Személyre szabottan | Azonnal | Egyszerűen |
| Pontosan és azt kapjam amire szükségem van |
Rögtön kapjam meg amikor szükségem van rá |
Két kattintással legyen minden elérhető |
85%-a az üzleti ügyfeleknek személyre szabott termékjavaslatokat vár el a szállítóktól **
A vevők 59%-a múltbeli interakciók és kommunikáció alapján testreszabott vásárlói élményt vár el**
A vevők 66%-a elvárja, hogy aznap
megoldják minden problémáját,
40%-a választ vár egy órán belül**
4.8x többen tartják fontosnak,
mint nem fontosnak az olyan
önkiszolgáló megoldásokat
mint egy ügyfélportál
69%-a az ügyfeleknek az Amazon
-nál megismert egy kattintással
elérhető vásárlási élményt várja el**
55%-a az ügyfeleknek hajlandó is
többet fizetni egy egyszerűbb,
kényelmesebb megoldásért
ADAMO
Platform for
Digital Transformation
